안녕하세요 고객님
에이티티입니다.
우선 상품에 대해 불편을 드려 정말 죄송합니다.
상품을 아래 안내드리는 주소로 택배(착불) 보내주시면
저희가 해당 상품 받아본 뒤 확인 후 수선 가능여부 판단하여 재안내드리겠습니다.
주소 : 서울특별시 성동구 광나루로 144 더스페이스타워 602호
상품 보내주실 때 성함과 주문번호 함께 작성하여 메모 동봉해주시면 감사하겠습니다.
[ Original Message ]
안녕하세요!
저는 2월 말에 square loafer를 샀는데 한 8번 정도 신었다가 어제 갑자기 신발 한쪽에 바닥이 벗겨졌습니다 ㅜ.
이 브랜드는 좋은 직물을 사용한 게 알고 있었는데 아주 아쉽습니다. 혹시 해드릴 수 있는 것 없을까요? 한 달 반 후에 신발이 그렇게 되면 제조상의 결함으로 간주하지 않을까요?
남은 신발 멀정합니다요. 사진을 확인해 부탁드립니다. 감사합니다.